☎ (+48) 48 365 49 91 ✉ sklep@omega-e.eu
0

Omega Automation

Dostawa i płatność

Sprawdź dostępne metody płatności, koszty dostawy oraz zasady realizacji zamówień w sklepie internetowym Omega Automation.

Sklep B2B: sprzedaż w sklepie Omega Automation jest kierowana głównie do klientów firmowych. Zamówienia realizujemy po zaksięgowaniu płatności. Nie prowadzimy wysyłki za pobraniem.

Dane sprzedawcy

Omega Automation Marcin Wieczorek
Marii Fołtyn 5A
26-600 Radom, Polska
NIP: 9482612254
REGON: 368757330

1. Dostępne metody płatności

  1. Aktualnie podstawową metodą płatności w sklepie Omega Automation jest przelew bankowy.
  2. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  3. Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia w koszyku i na stronie zamówienia.
  4. Po uruchomieniu płatności online w sklepie mogą być dostępne dodatkowe metody płatności, takie jak PayPal lub karta płatnicza.

2. Przelew bankowy

  1. Klient może zapłacić za zamówienie przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Omega Automation.
  2. Dane do przelewu są widoczne po złożeniu zamówienia oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  3. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Ułatwia to szybką identyfikację płatności.
  4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.

3. Płatności online

  1. Płatności online zostaną udostępnione po uruchomieniu i konfiguracji firmowego konta operatora płatności.
  2. Planowane formy płatności online mogą obejmować PayPal oraz płatność kartą płatniczą.
  3. Dostępność konkretnych metod płatności online będzie widoczna bezpośrednio podczas składania zamówienia.
  4. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Klienta.

4. Płatność za pobraniem

  1. Sklep Omega Automation nie realizuje wysyłek za pobraniem.
  2. Zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu płatności lub po indywidualnym potwierdzeniu warunków handlowych ze Sprzedawcą.
  3. Brak płatności za pobraniem wynika z charakteru sprzedawanych produktów, ich wartości oraz konieczności odpowiedniego przygotowania przesyłki.

5. Faktura VAT

  1. Do zamówień firmowych Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z danymi podanymi przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Klient dokonujący zakupu jako firma powinien podać prawidłową nazwę firmy, adres oraz numer NIP.
  3. Numer NIP może być wymagany przy składaniu zamówienia.
  4. W przypadku błędnych danych do faktury Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą niezwłocznie po ich zauważeniu.

6. Metody dostawy

  1. Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich lub operatorów logistycznych.
  2. Dostępna metoda dostawy zależy od łącznej wagi produktów w koszyku.
  3. Przesyłki do 30 kg są wysyłane jako standardowa paczka kurierska.
  4. Urządzenia o wadze powyżej 30 kg są wysyłane na półpalecie.
  5. W przypadku produktów nietypowych, szczególnie ciężkich, delikatnych lub wymagających indywidualnego zabezpieczenia sposób dostawy może zostać ustalony indywidualnie.

7. Koszty dostawy

  1. Kurier – paczka do 30 kg: 45 zł netto.
  2. Kurier – półpaleta powyżej 30 kg: 110 zł netto.
  3. Do podanych kwot netto zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  4. Koszt dostawy jest widoczny w koszyku i na stronie zamówienia.
  5. W przypadku zamówień niestandardowych lub wysyłek zagranicznych koszt dostawy może zostać potwierdzony indywidualnie.

8. Termin wysyłki

  1. Standardowy czas wysyłki wynosi zwykle do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
  2. Termin wysyłki może zależeć od rodzaju produktu, sposobu zabezpieczenia przesyłki oraz wybranej metody dostawy.
  3. Produkty dostępne w sklepie są oferowane jako produkty znajdujące się na stanie magazynowym, chyba że przy produkcie podano inaczej.
  4. Jeżeli realizacja zamówienia będzie wymagała dłuższego czasu, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

9. Odbiór osobisty

  1. Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym potwierdzeniu terminu odbioru.
  2. Adres odbioru: Omega Automation Marcin Wieczorek, Marii Fołtyn 5A, 26-600 Radom.
  3. Przed przyjazdem należy skontaktować się ze Sprzedawcą w celu potwierdzenia, że zamówienie jest gotowe do odbioru.
  4. Odbiór osobisty nie jest formą płatności za pobraniem. Zamówienie powinno być opłacone zgodnie z wybraną metodą płatności.

10. Odbiór przesyłki i uszkodzenia transportowe

  1. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze, w szczególności czy opakowanie nie jest uszkodzone, naruszone, zalane lub zdeformowane.
  2. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz wykonanie zdjęć opakowania i produktu.
  3. O uszkodzeniu przesyłki należy niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, przesyłając opis sytuacji, zdjęcia oraz numer zamówienia na adres: sklep@omega-e.eu.
  4. Brak sporządzenia protokołu szkody nie wyłącza prawa Klienta do złożenia reklamacji, ale może utrudnić dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.
  5. Produkty odsyłane do Sprzedawcy powinny być odpowiednio zabezpieczone na czas transportu, szczególnie w przypadku modułów, falowników, paneli HMI, zasilaczy, sterowników i innych elementów automatyki przemysłowej.

11. Kontakt w sprawie płatności i dostawy

  1. W sprawach dotyczących płatności, dostawy lub statusu zamówienia skontaktuj się z nami pod adresem: sklep@omega-e.eu.
  2. Kontakt telefoniczny: (+48) 48 365 49 91 lub 513 325 698.
  3. Przy kontakcie podaj numer zamówienia, nazwę firmy oraz model lub numer katalogowy produktu, którego dotyczy sprawa.